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  • Como funciona o Programa Auxílio Material Escolar da Prefeitura de São Paulo?
    A Secretaria Municipal de Educação fornece aos responsáveis pelos(as) estudantes matriculados(as) nas escolas municipais de São Paulo um auxílio financeiro para adquirir os itens de material escolar nos estabelecimentos credenciados, por meio do aplicativo Kit Escolar DUEPAY. Essa medida torna a aquisição mais rápida, atendendo critérios de qualidade e as preferências dos(as) estudantes e famílias, conforme sugestão de itens necessários para cada modalidade de ensino.
  • Quem tem direito ao material escolar?
    Os(as) beneficiários(as) são todos(as) os(as) estudantes matriculados(as) nas Unidades Educacionais da Rede Municipal de Ensino de São Paulo, da Rede Direta e Parceira, inclusive aos estudantes dos Centros de Estudos de Línguas Paulistano.
  • Tenho que adquirir o kit completo do material?
    Não, as famílias podem optar por comprar apenas os itens de que realmente precisam. Por exemplo: se a criança já possui a tesoura do ano anterior em bom estado, não precisa comprar outra e pode gastar o valor para escolher um determinado modelo de um item do seu kit que mais lhe agrade. Mas é importante lembrar que o(a) estudante precisa levar para a escola todos os itens que compõem o kit de sua faixa etária. Isso porque esses materiais são essenciais para o trabalho pedagógico que será desenvolvido ao longo do ano letivo, ou seja, para realização de todas as atividades que contribuem para a aprendizagem.
  • Posso comprar itens de outras modalidades, que não são pertencentes ao(a) que meu(minha) filho(a) estuda?
    O recomendado é que as famílias utilizem o auxílio para adquirirem o Kit atentando-se para a composição de acordo com a etapa em que os(as) bebês, crianças e estudantes estão matriculados(as), pois receberão o valor correspondente à modalidade de ensino. Isso porque a composição dos kits de materiais leva em consideração as necessidades pedagógicas relacionadas a cada série e faixa etária.
  • E para quem tem mais de um filho(a), qual o valor do kit material?
    O valor do crédito será relativo ao kit do material escolar necessário para cada estudante, de acordo com sua série e etapa (os valores variam de acordo com a modalidade e etapa de ensino). Para quem tem mais de um(a) filho(a), o valor final será a soma do crédito de cada filho(a).
  • Como faço para verificar a situação do meu cadastro?
    É possível consultar a situação cadastral na página consulteseucadastro.sme.prefeitura.sp.gov.br (Link para um novo sítio), e em caso de ajustes, o(a) responsável deverá solicitar a atualização para a escola.
  • Meu CPF está cadastrado no EOL e, ainda assim, o crédito para a compra do material escolar ou uniforme não foi liberado. Por quê?
    Se a atualização cadastral foi feita recentemente, pode demorar até 20 dias para que os seus dados sejam enviados para a Personal Net e processados pela empresa. Nesse caso, basta aguardar esse período e, assim que o crédito for liberado, você receberá uma notificação no aplicativo. Para saber a última data de disponibilização, basta verificar na página de consulta cadastral consulteseucadastro.sme.prefeitura.sp.gov.br
  • Como funciona o fornecimento do uniforme escolar?
    As famílias possuem mais liberdade de escolha! O kit padrão do uniforme escolar sugerido é composto por: Bermuda (1 unidade) Blusão (1 unidade) Calça (1 unidade) Camiseta (5 unidades) Jaqueta (1 unidade) Meia (5 pares) Tênis (1 par) Cada família compõe o kit da forma que for mais adequada a cada estudante, considerada suas necessidades específicas e respeitando o padrão das peças aprovadas pela Secretaria Municipal de Educação e o valor limite disponibilizado. A compra é feita diretamente pelas famílias nas lojas credenciadas, a partir de um sistema de concessão de benefício. O(a) responsável legal pelo estudante não recebe diretamente o valor do kit do uniforme escolar na sua conta, mas sim possui direito a gastar esse valor adquirindo o uniforme escolar nas lojas autorizadas (e são elas que fazem a prestação de contas à Prefeitura).
  • Como adquirir o meu kit escolar da Prefeitura de São Paulo?
    É muito fácil! Você precisa cadastrar a pessoa que tem direito ao kit escolar, alunos da rede municipal da Capital de São Paulo, no portal da Secretária Municipal da Educação. Se você já possuí o cadastro pode realizar a compra em nosso site.
  • Estou com problema no cadastro para receber o kit escolar, como resolvo?
    A nossa sugestão para todos os problemas é que ligue para o número da prefeitura de São Paulo, o 156.
  • Qual o valor do kit escolar Duepay?
    O Kit é um auxilio do governo dado aos alunos de Escolas Municipais da cidade de São Paulo, ou seja, é um Kit gratuito!
  • O que eu preciso fazer para receber o benefício do material escolar e do uniforme da Prefeitura de São Paulo?
    Basta que o CPF do(a) responsável pelo(a) estudante esteja cadastrado na Secretaria Municipal de Educação (no Sistema Informatizado Escola Online – EOL, o mesmo utilizado para a matrícula e rematrícula). Se não estiver registrado ou atualizado, é necessário fazer a regularização diretamente na secretaria da escola na qual a criança está matriculada. Depois, é só aguardar a notificação de liberação do crédito através do aplicativo Kit Escolar DUEPAY para realizar a compra do material escolar e do uniforme escolar nas lojas credenciadas.
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